« Il nous faut un bot Telegram »
→Souvent un bot + panneau d’admin + intégration CRM, paiement ou base de données
Processus
Pas besoin de jargon technique. Vous décrivez l’objectif métier — nous le traduisons en solution IT.
Vous parlez — nous précisons
Lors du premier échange, nous posons des questions sur les objectifs, l’audience et les contraintes. Cela aide à choisir le bon format : bot, site, app ou un ensemble de services.
Demandes fréquentes
« Il nous faut un site »
→Landing, catalogue ou portail client — périmètre différent, on choisit le format
« Nous voulons automatiser »
→Scripts, API, tableaux de bord, notifications — selon les processus actuels
« Il nous faut un MVP »
→Produit minimal avec une valeur clé — on avance vite
Déroulement
- 01
Demande
Formulaire ou message via Telegram / e-mail
- 02
Brief & appel
Objectifs, audience, budget et priorités
- 03
Estimation
Proposition avec périmètre, jalons et coût
- 04
Contrat
Conditions, accès et format de communication
- 05
Développement
Itérations avec démos et retours
- 06
Livraison
Remise, documentation, formation
- 07
Support
Optionnel : maintenance, évolutions, monitoring
Quoi préparer pour le premier contact
- 01
En bref : quel problème nous résolvons et pour qui
- 02
Des exemples que vous aimez, le cas échéant
- 03
Délais souhaités et fourchette de budget
- 04
Accès au domaine, à l’hébergement ou aux outils — si vous les avez déjà